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Por que se van los usuarios |
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Escrito por abayuba
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Jueves, 26 de Noviembre de 2009 21:50 |
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En general, los usuarios salen de su portal por las siguientes causas ..........................
- Porque no pueden entrar al portal. Es un problema muy grave que tiene que ver con servidores Web caídos o ancho de banda insuficientes.
- Porque les dura mucho tiempo entrar al portal (las páginas cargan lentamente, existen presentaciones en Flash antes del propio portal que deben ser visionadas obligatoriamente, grandes imágenes, ....)
- Porque han entrado pero no ven o no encuentran lo que necesitan. Póngaselo fácil. El camino más directo y sencillo es poner lo más importante en la portada. Así será visto nada más entrar en el portal. Por otro lado, es imprescindible que el portal esté bien organizado, que tenga una estructura clara y que existan facilidades para encontrar la información.
- Porque han tratado de completar algún proceso y no han entendido el funcionamiento, o la aplicación ha fallado. Hablamos de formularios de registro, carrito de la compra, etc. Estas aplicaciones deben estar desarrolladas incidiendo en la simplicidad y deben ser probadas por varios usuarios que deben dar sus opiniones sobre la experiencia de uso.
...solo pruébenos........
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Alojamiento Web -Seguridad para su Web
¿Donde se aloja su web?
Los modelos tradicionales de hosting abarrotan muchos servidores virtuales en una sola computadora, dandole a usted o a sus clientes muchos "vecinos" que están compitiendo por los mismos recursos (como energía y memoria de proceso)
